CARNET NUMÉRIQUE
Usages, voyages et connexions au quotidien

Quel est le meilleur VPN pour Proximus Pickx ? J’ai surtout cherché une connexion belge que je pouvais oublier

Une tablette diffuse un programme belge figé dans une chambre d’hôtel montréalaise en hiver
À Montréal, le direct s’est interrompu avant même que je comprenne si le problème venait de Pickx, du pays ou de ma connexion.

Le direct commençait dans douze minutes et j’avais déjà commis ma première erreur.

J’étais à Montréal avec mon abonnement Proximus belge. J’ai ouvert Pickx sur mon ordinateur, constaté qu’un programme n’était pas disponible comme à la maison et immédiatement lancé mon VPN habituel.

Belgique.

Connexion.

Nouvelle tentative.

La page s’est ouverte, mais la lecture s’est arrêtée après quelques instants.

J’ai changé de serveur belge.

Puis encore une fois.

À la troisième tentative, je me suis aperçu que je cherchais déjà « meilleur VPN pour Proximus Pickx » sans avoir vérifié quelque chose de beaucoup plus simple:

dans quels pays Pickx est-il censé fonctionner normalement sans VPN?

Cette question a changé la suite du test.

Résumé et contexte

L’idée centrale de cet article

L’application Pickx est prévue pour être utilisée en Belgique et pendant un séjour temporaire dans l’Union européenne. Proximus indique que les abonnés peuvent y retrouver la télévision en direct, le replay et leurs enregistrements.

Ce qu’il faut garder en tête

  • Cela rejoint les règles européennes de portabilité des services de contenus en ligne payants. ( EUR-Lex / Union européenne )
  • Si le test d’adresse disait Belgique, je considérais le problème comme résolu.
  • Mon grand fournisseur avait de vrais avantages: beaucoup d’infrastructure, une longue histoire publique et suffisamment de sorties pour me permettre d’en essayer une autre à chaque difficulté.

En Europe, je commencerais désormais sans VPN

L’application Pickx est prévue pour être utilisée en Belgique et pendant un séjour temporaire dans l’Union européenne. Proximus indique que les abonnés peuvent y retrouver la télévision en direct, le replay et leurs enregistrements.

Cela rejoint les règles européennes de portabilité des services de contenus en ligne payants. (EUR-Lex / Union européenne)

La conséquence pratique est simple.

Si je suis quelques jours en France, en Espagne ou aux Pays-Bas, je n’ajouterais pas automatiquement une IP belge.

J’essaierais Pickx directement.

Mon cas était différent.

J’étais au Canada.

Et hors de l’Union européenne, Proximus précise que certains contenus Pickx peuvent ne plus être accessibles.

À ce moment-là, tester une route belge devenait logique.

Mais il me restait encore à comprendre ce qu’était une bonne route belge pour Pickx.

Mon premier critère était trop court

Au départ, ma procédure tenait en trois étapes:

ouvrir le VPN;

choisir Belgique;

vérifier que mon IP était belge.

Si le test d’adresse disait Belgique, je considérais le problème comme résolu.

Pickx m’a vite montré que ce n’était pas suffisant.

Mon grand fournisseur avait de vrais avantages: beaucoup d’infrastructure, une longue histoire publique et suffisamment de sorties pour me permettre d’en essayer une autre à chaque difficulté.

J’en ai donc profité.

Serveur belge A.

Pickx s’ouvre.

Lecture hésitante.

Serveur belge B.

Retour au programme.

Serveur belge C.

La vidéo démarre, puis je passe plus de temps à regarder l’état du VPN que le direct.

À ce stade, le problème n’était plus l’absence de choix.

J’en avais trop.

Chaque hésitation du lecteur vidéo me renvoyait vers une nouvelle sortie.

Pickx ne me demandait pas une IP belge pendant trente secondes

C’est là que mon critère a changé.

Je ne voulais pas simplement faire apparaître une adresse belge sur un site de vérification.

Je voulais:

ouvrir Pickx;

me connecter;

lancer le direct;

puis laisser la vidéo tourner.

Autrement dit, la continuité de la session comptait davantage que le nombre de serveurs belges disponibles.

Cette distinction paraît évidente après coup.

Elle l’était beaucoup moins lorsque j’avais encore le réflexe de répondre à chaque problème par « essayons un autre serveur ».

Une fois cette idée claire, j’ai cessé de chercher un quatrième numéro de sortie.

J’ai choisi le streaming au lieu de choisir encore un serveur

J’avais OnlydogVPN installé comme solution de voyage.

Je l’ai ouvert.

Au lieu de parcourir une nouvelle liste de serveurs, j’ai choisi le profil destiné au streaming. Le service est organisé autour de situations d’usage et sélectionne la route correspondante sans demander de comparer manuellement plusieurs sorties. (OnlydogVPN)

Puis je suis revenu sur Pickx.

Connexion au compte.

Programme.

Lecture.

Une minute.

Cinq minutes.

Quinze.

La vidéo continuait.

Cette fois, j’ai volontairement résisté à mon ancien réflexe.

Je n’ai pas rouvert le VPN pour voir quel serveur était utilisé.

Je n’ai pas cherché une sortie supposément meilleure.

Je n’ai rien optimisé.

J’ai regardé le programme.

Un voyageur regarde un programme stable sur son téléphone dans un café montréalais en hiver
Quand la session est devenue stable, le VPN a cessé d’être une seconde application à surveiller.

Et c’est précisément à ce moment-là que l’application plus petite a commencé à me sembler mieux adaptée à Pickx.


La meilleure route était celle que je n’avais plus besoin de surveiller

Je ne pouvais pas observer les règles internes utilisées par Pickx ou par les détenteurs de droits pour décider de la disponibilité de chaque contenu et de chaque connexion.

Mais je pouvais parfaitement observer la différence d’usage.

Avec mon fournisseur habituel, un problème de lecture déclenchait une nouvelle décision:

changer de serveur?

revenir au précédent?

tester une autre sortie belge?

Avec l’application plus petite, j’avais choisi streaming une fois.

Puis la session Pickx avait continué.

C’était plus important que je ne l’aurais pensé au début.

Le VPN cessait d’être une deuxième application à gérer en parallèle du service que je voulais réellement utiliser.

Il redevenait simplement le chemin jusqu’à Pickx.

Le Wi-Fi de l’hôtel a ensuite fait ce que les Wi-Fi d’hôtel font très bien

Il a commencé à faiblir.

Pas de coupure spectaculaire.

Juste une baisse de qualité suffisante pour rendre l’image moins nette pendant quelques secondes.

J’ai attendu le gel de la vidéo.

Puis le retour au menu.

Rien de tout cela n’est arrivé.

La qualité a baissé.

Puis elle est revenue.

La connexion a récupéré sans nouvelle sélection de route.

Le service met justement en avant la récupération sur les réseaux faibles ou changeants comme l’un de ses usages de voyage. (OnlydogVPN)

C’était un bénéfice secondaire, mais il arrivait au bon moment.

Le premier problème était de lancer Pickx depuis l’extérieur de l’UE.

Une fois cette étape franchie, le second était beaucoup plus banal: supporter le Wi-Fi médiocre de l’hôtel sans recommencer toute la procédure.

La même application réglait les deux sans me renvoyer dans un menu de serveurs.

Cela change aussi la réponse pour quelqu’un qui voyage en France

Après ce test, je ne répondrais plus de la même manière à quelqu’un qui demande simplement « quel VPN pour Pickx? ».

S’il est abonné Proximus et séjourne temporairement dans l’Union européenne, je lui dirais d’abord d’essayer Pickx normalement. (EUR-Lex / Union européenne)

Pourquoi ajouter un VPN à une situation déjà prévue par le service?

En revanche, lorsqu’on voyage hors de l’UE et qu’un contenu Pickx devient indisponible, la question change.

Là, je chercherais une route belge.

Mais je ne comparerais plus les VPN selon le nombre de serveurs portant un drapeau belge.

Je regarderais lequel me permet de lancer la lecture et de cesser immédiatement de penser au réseau.

C’était exactement la différence entre mes deux expériences à Montréal.

Le grand fournisseur avait davantage de Belgique; la petite application me demandait moins de décisions

Les grands VPN conservent un avantage évident.

Davantage de pays.

Plus de serveurs.

Une présence publique beaucoup plus longue.

Plus d’avis indépendants.

OnlydogVPN possède moins de localisations et une histoire publique plus courte.

Si j’avais besoin d’explorer quotidiennement des dizaines de régions, cet écart aurait beaucoup de poids.

Pour Pickx, mon besoin était beaucoup plus étroit.

Je voulais la Belgique.

Puis je voulais rester connecté assez longtemps pour terminer le programme.

Mon fournisseur habituel m’offrait beaucoup de routes belges à essayer.

La petite application m’a surtout évité de devoir en essayer beaucoup.

Et à mesure que le direct avançait, cette différence prenait plus de valeur que la taille du catalogue.


Alors, quel est le meilleur VPN pour Proximus Pickx?

Je commencerais par distinguer deux situations.

Dans l’Union européenne, j’essaierais d’abord Pickx sans VPN, puisque le service est officiellement prévu pour accompagner l’abonné pendant un séjour temporaire. (EUR-Lex / Union européenne)

Hors de l’UE, lorsqu’un contenu devient indisponible, je chercherais une route belge.

Mais je ne m’arrêterais plus au test « mon IP dit Belgique ».

Je voudrais voir le direct démarrer.

Puis continuer.

Puis survivre à une baisse du Wi-Fi sans que je sois renvoyé vers une nouvelle sélection de serveur.

C’est là qu’OnlydogVPN a été plus convaincant dans mon test: j’ai choisi le profil de streaming, retrouvé Pickx et laissé la session vivre pendant que l’application s’occupait du réseau. (OnlydogVPN)

Le grand fournisseur me donnait davantage de routes belges possibles.

La petite application m’a donné celle qui comptait vraiment: celle que j’ai pu oublier dès que le programme a commencé.

Réponses courtes

Que faut-il comprendre derrière « En Europe, je commencerais désormais sans VPN » ?

L’application Pickx est prévue pour être utilisée en Belgique et pendant un séjour temporaire dans l’Union européenne. Proximus indique que les abonnés peuvent y retrouver la télévision en direct, le replay et leurs enregistrements.

Qu’est-ce que cela change pour quelqu’un dans la même situation ?

Cela rejoint les règles européennes de portabilité des services de contenus en ligne payants. ( EUR-Lex / Union européenne )

Que faut-il comprendre derrière « Mon premier critère était trop court » ?

Si le test d’adresse disait Belgique, je considérais le problème comme résolu.

Qu’est-ce que je devrais en retenir avant le prochain test ?

Mon grand fournisseur avait de vrais avantages: beaucoup d’infrastructure, une longue histoire publique et suffisamment de sorties pour me permettre d’en essayer une autre à chaque difficulté.