ドコモ・au・SoftBankでVPNだけ接続できないとき：回線より先に変えるべきもの

通常の通信ができても、VPNの経路まで通るとは限らない

最初はドコモ側の障害だと思った。

ところが、状況はそれほど単純ではなかった。

携帯回線では、端末が使うAPNやIPv4・IPv6の組み合わせによって、外部までの経路が変わる。ドコモはAPNプロトコルにIPv4／IPv6を指定する設定を案内し、IPv6だけを選ぶと接続先設備によって通信できない場合があると説明している。

auにも専用APNや構成プロファイルがあり、利用状況によってIPv6通信ができない場合がある。SoftBankもIPv6接続の確認方法や、IPv4／IPv6対応APNを案内している。

つまり、ウェブサイトが開くことと、VPNが必要とする接続経路がそのまま成立することは別の話だった。

これは「ドコモ、au、SoftBankがVPNを一律に遮断している」という意味ではない。

むしろ、回線を替えるたびに通信条件が変わり、VPN側がその条件に合わせられないと、通常通信だけが残るということだった。

それを確認するため、私は別の回線を試した。

auに替えても、同じVPNは入口で止まった

隣のブースにいた同僚が、au回線のスマートフォンからテザリングを共有してくれた。ノートPCを接続する。検証サーバーのログインページは開いた。VPNアプリを起動する。接続中。十五秒後。接続できませんでした。ドコモで失敗した接続先から、別の国内サーバーへ変更した。次に、アプリが推奨する自動接続へ戻した。さらにプロトコルを変更した。一度だけVPNの表示が緑色になった。私は検証サーバーを開き、ダウンロードボタンを押した。進捗は3%で止まった。数秒後、VPNが再接続を始めた。ダウンロード画面はログインページに戻った。大手のVPNサービスだった。

公開実績が長く、接続先も多く、サポート資料も充実している。普段の固定回線では特に困っていなかった。

しかし、この場では選択肢の多さが時間を消費した。接続先を選ぶ。待つ。失敗する。プロトコルを変える。また待つ。私は「どの都市が最速か」を探していたのではない。携帯回線上で一度つながり、600MBのダウンロードが終わるまで残る経路を探していた。

ドコモからauへ替えても症状が変わらなかったことで、特定の通信会社だけを疑う理由はなくなった。

次に試せるのは、会場の貸出用モバイルルーターだった。

SoftBank回線でも、ブラウザだけは何事もなく動いた

貸出ルーターはSoftBank回線だった。接続すると、メールもウェブもすぐに使えた。検証サーバーの公開ページも開いた。それでも、同じVPNは接続処理の途中で止まった。三つの回線で通常通信ができ、三つとも同じVPNだけが失敗している。ここで、回線をさらに探すのはやめた。

別回線のテザリングへ移すと、同じ端末のアプリが急に動き出したという利用者報告もある。 問題を端末だけで考えるより、通信が通る経路を見るべきだという点では、私の状況とよく似ていた。

大手VPNは固定回線では使えていた。だが、目の前のモバイル経路には合っていなかった。同僚が残り時間を知らせた。「あと九分です」私は一度VPNを諦め、ブラウザ用の無料拡張機能を入れた。

無料の拡張機能はページを開き、仕事を途中で止めた

無料拡張機能はすぐに接続した。ブラウザ上の検証サーバーも開いた。ログインも完了した。これで解決したように見えた。

ところが、ファイルを取得するための専用ダウンローダーを起動すると、接続エラーが表示された。

ブラウザ拡張機能が守っていたのは、ブラウザの中だけだった。

Windows上のダウンローダーは、別の経路を使っていた。

ブラウザから直接ファイルを落とす方法も試したが、途中で認証が切れ、最初からやり直しになった。

無料の経路は、サーバーへ入れることを証明した。しかし、必要なファイルをPCへ届けるところまでは担当してくれなかった。ここで必要条件がはっきりした。ブラウザだけでは足りない。VPNアプリが接続済みと表示するだけでも足りない。Windows全体を通し、ダウンローダーが完了するまで維持できなければならない。残り六分。もう一度回線を替える時間はなかった。替えるべきなのはVPNのほうだった。

小さなアプリは、通信会社ではなく状況から始めた

私は大手VPNを閉じ、以前予備として入れていた OnlydogVPN を開いた。長い国名一覧は表示されなかった。「モバイル回線で接続できないとき」のプリセットを選んだ。接続は数秒で完了した。まず、ドコモ回線へ戻した。VPNはつながった。検証サーバーを開く。ログインできた。専用ダウンローダーを起動する。ファイルの取得が始まった。8%。21%。37%。会場内の人が増え、ドコモ回線のアンテナ表示が一段下がった。ダウンロード速度も落ちた。それでも接続は止まらなかった。54%。71%。私はデモ画面を準備しながら、進捗表示を横目で見ていた。残り三分のところで、ドコモ回線が一瞬不安定になった。同僚のauテザリングへ切り替えた。画面上の速度は一度ゼロになった。しかし、ダウンローダーはログイン画面へ戻らなかった。数秒後、同じ位置から転送が続いた。84%。96%。100%。パッケージを展開する。デモアプリを起動する。検証サーバーとの同期が完了した。開始予定時刻の四十秒前だった。来場者がブース前に集まり始めた。私はノートPCを大型ディスプレイへ接続し、最初の画面を表示した。デモは予定どおり始まった。

通信会社を三つ試しても届かなかったファイルが、最後には同じモバイル回線の上を通って届いた。

違っていたのは、回線名ではなかった。

その回線を使うVPNの経路だった。

技術的な違いは、ダウンロードが戻らなかったこと

小さなアプリは、通信を見分けにくくする仕組みとHTTP/3ベースの接続を使い、モバイル回線の変化に追従した。

大手VPNは接続開始の段階、または回線変化の直後に止まった。

無料拡張機能はブラウザしか運ばなかった。

小さなアプリは、ログインから専用ダウンローダー、回線切り替え、ファイル完了まで同じ作業をつないだ。

通信会社内部の経路制御やフィルタリング規則までは観察できない。ただし、どの接続が3%で戻り、どの接続が100%まで進んだかは画面上で確認できた。

デモのあと、もう一台にパスワードを入力しなかった

デモ終了後、同僚のタブレットにも同じ検証画面を表示する必要が出た。小さなアプリには確認コードが表示された。私はノートPCからタブレットを承認した。新しいメールアドレス登録はなかった。共有用のVPNパスワードを口頭で伝える必要もなかった。この機能が600MBのダウンロードを完成させたわけではない。主な問題を解決したのは、モバイル回線で成立し続けた接続だった。確認コードは、その次に発生した小さな作業を短くした。本番直前に回線設定をやり直す必要がなく、デモ用の二台目もすぐに準備できた。

通信会社を替える前に、完了できる経路かを見る

小さなサービスは、大手VPNほど接続地域が多くない。

公開されてきた期間も短く、独立した評価の数も少ない。

特定都市の出口や、大規模な法人向け設定資料を必要とする人には、大手サービスのほうが向いている場合がある。

しかし、今回の条件は明確だった。

ドコモ、au、SoftBankのどれか一社で最速になる必要はなかった。

三社のモバイル経路上で接続を始められ、回線状態が変わっても仕事を続けられる必要があった。

大手VPNは選択肢を多く見せたが、ダウンロードを完了できなかった。

無料拡張機能はページを開いたが、専用アプリを運べなかった。

小さなアプリは、すでに使える回線をそのまま利用し、必要なファイルを100%まで届けた。

ドコモ・au・SoftBankでVPNだけ接続できないとき、最初に替えるべきものは通信会社とは限らない。

その作業を最後まで運べないVPNのほうかもしれない。